Términos y Condiciones Hot Sale 2026
Al realizar una compra durante la campaña Hot Sale 2026, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Vigencia de la promoción
La promoción será válida únicamente del 25 de mayo al 2 de junio de 2026.
2. Descuentos aplicables
Modelos de línea:
Todos los muebles de línea participan con hasta 20% de descuento, aplicable únicamente en modelos estándar sin modificaciones de medidas, acabados o diseño.
Modelos modificados:
En caso de solicitar modificaciones de medidas o personalizaciones en modelos de línea, el descuento aplicable será únicamente del 10%.
Colección 2025
Los modelos pertenecientes a la Colección 2025 cuentan con 20% de descuento.
Colección 2026
Los modelos pertenecientes a la Colección 2026 cuentan con 15% de descuento.
Accesorios
Los siguientes productos cuentan con 10% de descuento: Tapetes, Cojines, Accesorios decorativos.
3. Formas de pago
Los descuentos de Hot Sale 2026 aplican únicamente en pagos de contado.
La promoción no es válida con meses sin intereses.
No contamos con financiamiento ni promociones bancarias participantes durante esta campaña.
4. Envíos
El envío es gratuito dentro del área metropolitana de Monterrey, Nuevo León.
Los envíos a otros estados de la República Mexicana generan costo adicional, el cual será cotizado dependiendo del destino y volumen del pedido.
5. Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega para todos los pedidos realizados durante Hot Sale 2026 es de 6 a 7 semanas, contadas a partir de la confirmación del pago y aprobación del pedido.
6. Consideraciones generales
Los descuentos no son acumulables con otras promociones, convenios o cupones.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de materiales y programación de producción.
Zento se reserva el derecho de modificar o cancelar promociones sin previo aviso en caso de errores de sistema, disponibilidad o situaciones extraordinarias.
7. Política de devoluciones
Los productos adquiridos durante Hot Sale 2026 no aplican para devoluciones por cambio de opinión o variación en las expectativas del cliente, debido a que son piezas fabricadas bajo pedido de personalización.
Solo se aceptarán devoluciones en caso de defectos de fabricación comprobables o errores atribuibles a Zento.
En caso de requerir una revisión, el cliente deberá reportar el problema dentro de las primeras 48 horas posteriores al pedido de su mueble.
Cualquier proceso de reparación, reposición o devolución se realizará conforme a los Términos y Condiciones generales de Zento Design SAPI de CV.
8. Aceptación
Al realizar una compra durante la campaña Hot Sale 2026, el cliente confirma haber leído y aceptado estos términos y condiciones.
Preguntas frecuentes
¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE ATENCIÓN EN EL SHOWROOM?
De lunes a viernes de 10:30 a.m. a 8:00 p.m.
Sábados y domingos de 11:00 a.m. a 5:00 p.m.